Politique de remboursement

Remboursements 
Aucun remboursement ne sera effectué. 

Retours 
Aucun échange possible pour les vêtements, ainsi que les articles sur mesure et à personnaliser.

Pour les accessoires, il est possible de nous retourner votre commande dans un délai de 25 jours après la date de la commande. Veillez noter que les items retournés doivent être dans un état impeccable pour que l’échange puisse être effectué et de nous aviser avant de procéder au retour.

Nous vous conseillons de bien mesurer et comparer vos mensurations corporelles avec notre charte de grandeur afin d’assurer votre satisfaction du produit.

Articles en solde
Les items achetés en solde ou en rabais avec un code promo, ne sont pas échangeables ni remboursables. Il s'agit de vente finale, sans exception.

Articles endommagés
Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous en informer immédiatement au onzeonze.cie@gmail.com.

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